Товароведческая экспертизаПредмет экспертизы: фактические данные, устанавливаемые в результате исследования объектов товарного происхождения, их отношений (связей) с явлениями окружающей действительности (различными воздействиями) и функционально связанных с ними процессами (маркировки, упаковки, транспортировки, хранения, эксплуатации).
Объекты исследования:- одежда, обувь, галантерейные товары;
- предметы домашнего обихода (мебель, ковры, посуда и т.д.);
- электробытовые товары;
- парфюмерно-косметические товары;
- ритуальные товары;
- культтовары;
- предметы для занятия физкультурой и спортом.
В процессе экспертного товароведческого исследования устанавливаются:- товарная принадлежность исследуемых объектов;
- принадлежность объектов к общепринятому классу с известным комплексом свойств;
- уровень качества;
- соответствие или несоответствие качества товара требованиям ГОСТ;
- причина образования дефектов;
- фактическое состояние исследуемых объектов;
- рыночная стоимость товара с учетом фактического состояния, периода эксплуатации.
- Задачи исследования:
- определение рыночной стоимости товаров с учетом их фактического состояния или периода эксплуатации;
- установление рода, вида, качества промышленных товаров;
- определение причин изменения качества и внешнего вида товаров, появления дефектов;
- установление условий, способствовавших порче товара;
- определение размера ущерба, причиненного имуществу юридических и физических лиц протечками, пожарами и т.д.
- Задачи, не входящие в компетенцию эксперта-товароведа:
- определение рыночной стоимости установленных конструктивных элементов объектов недвижимости - окон, дверей, рольставней, заборов;
- определение рыночной стоимости изделий, изготовленных самодельным способом;
- установление предприятия-изготовителя;
- установление способа изготовления изделий;
- определение возможности устранения дефекта, стоимости восстановительного ремонта;
- определение давности (времени) образования повреждений на исследуемых объектах.
Для решения задач при назначении судебно-товароведческой экспертизы могут быть поставлены следующие вопросы:- Какова товарная принадлежность представленного на исследование товара?
- Как могут быть расшифрованы коды сертификата соответствия?
- Соответствуют ли товарные характеристики исследуемых изделий кодам сертификата соответствия?
- Что означают маркировочные обозначения представленного на исследование изделия?
- Соответствует ли имеющаяся маркировка на товаре, его упаковке и в сопроводительной документации по своему составу и содержанию обязательным требованиям к информации о товаре, установленным Правилами продажи товаров и (или) Закону РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»?
- Соответствуют ли товарные характеристики (модель, конструкция, материалы, размерные данные и др.) представленных на исследование изделий маркировочным обозначениям, указанным на упаковке, ярлыке, этикетке, штампе? Если нет, то в чем различия?
- Соответствуют ли обозначенные на ярлыке, этикетке, штампе символы характеристик изделий (материал, размер, цвет и др.) требованиям НТД, установленным для исследуемого вида изделий? Если нет, то в чем различия?
- Соответствуют ли товарные характеристики изделий (материал, конструкция, модель, размер, и др.), указанные в договоре (контракте) и иных сопроводительных документах, фактическим? Если нет, то в чем различия?
- Соответствуют ли товарные характеристики исследуемых изделий характеристикам изделий, представленным на исследование в качестве образца? Если нет, то в чем различия?
- Соответствуют ли фактические количественные и качественные характеристики товара аналогичным показателям, указанным в договоре, сопроводительных документах, маркировочных обозначениях и др.? Если нет, то в чем эти различия?
- Имеются ли дефекты на исследуемом изделии? Если да, то влияют ли они на изменение качества изделия? Каков процент снижения качества изделий с учетом имеющихся дефектов?
- Имеются ли дефекты на изделии? Если имеются, то каков их характер (являются ли они производственными дефектами, непроизводственными или эксплуатационными) и причина возникновения?
- Соответствует ли качество исследуемых изделий требованиям НТД, установленным для данного вида изделий? Если нет, то в чем выражены отклонения?
- Пригодно ли изделие для дальнейшего использования?
- Соответствует ли упаковка изделий требованиям стандартов, техническим условиям? Если нет, то могла ли она повлиять на снижение качества?
- Соответствовали ли условия и сроки транспортировки установленным нормативной документацией? Если нет, то могло ли произойти снижение качества из-за нарушения условий транспортировки?
- Соответствовали ли условия хранения изделий нормативным требованиям? Если нет, то могли ли повлиять конкретные условия хранения изделий на снижение качества?
- Соответствовали ли условия эксплуатации изделий предусмотренным правилам?
- На основании документальных данных, возможно ли влияние конкретных обстоятельств на изменение качества изделий?
- Какова рыночная стоимость представленных на исследование изделий?